販売業者の名称	馳為創新科技(深圳)有限公司
販売責任者名	陽 利華
販売業者の住所	香港西営盤徳補道西246号　東慈商業センター1808室
販売業者の連絡先	電話番号：050-5534-5899 メールアドレス：support.jp@chuwi.com
配送料に関する	店舗内の全ての商品は15,000円以上のご注文で送料無料です。15,000円（税込み）未満のご注文には550円 (税込み)の送料がかかります。
サービスセンター営業時間	10:00-19:00 営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
不良品	購入日から14日以内を初期不良期間とし、初期不良期間内に機能・性能の故障が発生した場合、新品と交換いたします。 ※ 返品送料は有料になります。
販売数量	特に指定はございません（商品によって設定あり）
出荷時間と配達時間に関する	当社の倉庫は月曜日から金曜日まで営業しています。 ● コンビニ決済の場合は、ご入金確認後、2日以内に発送いたします。 ● クレジットカード決済の場合は、ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 ※ 支払いが完了しない限り、ご注文いただいた製品は発送されません。 ※ 発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ※ 誠に恐れ入りますが、お届け日時のご指定は承れません。 ※ 週末、年末年始の休日、避けることのできない重大な事態や想定外の状況が発生した場合は、ご注文いただいた製品の発送は行いません。 ※ 当社の配達サービスは、週末や祝日を含み、年中無休で営業しています。避けることのできない想定外の事態が発生した場合は、配達が遅れる場合があります。ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
お支払い方法	Chuwi Store JPでは、主に以下のお支払い方法のご利用が可能です。 ● クレジットカード各社 1. Visa 2. Master 3. American_express 4. Discover 5. JCB 6. Diners_club 7. Maestro 8. Klarna ● コンビニ決済 1. LAWSON 2. Family Mart 3. Minishop 4. Daily Yamazaki
お支払い期限	ご注文完了後、7日以内にお支払いを完了してください。
返品に関する	● 商品を返品する際には必ず事前にご連絡ください。 連絡先：support.jp@chuwi.com 事前連絡のない場合は着払いでの配送は一切受け付けておりませんのでご注意ください。 ● 14日間無条件で返品可能です。 ● 1年内の製品に問題がある場合は返品可能です。但し、1ヶ月以上使用した場合は原則として修理に対応するのみです。1ヶ月以内使用した場合は返金可能です。 ※ 返品送料はすべて有料になります。 ※ 詳細については【返品規約】をご参考してください