アフターセールスお問い合わせ

よくある質問

    もちろん、保証は有効ですが、改造が原因でデバイスが破損した場合、保証は無効になります。

    製造番号と不具合の詳細をEメール(support.jp@chuwi.com)でお知らせください。

    X86アーキテクチャの製品はWindows、Linux、Ubuntuをサポートし、ARMアーキテクチャの製品はAndroidをサポートします。

    顧客はCHUWIの香港の修理センターに製品を送り、修理を依頼することができる。

    商品到着時に不良品または破損があった場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。

    はい、CHUWIは保証期間中、無料修理と無料配送（返送）を提供します。

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